Долгожданное начало отопительного сезона наконец состоялось!

Каждый житель нашей общины по-разному относится к включению отопления в октябре, так что мы должны разъяснить некоторые моменты относительно начислений за оказанную услугу централизованного теплоснабжения.

Да, отопления появилось одновременно не во всех домах, что связано с определенными техническими моментами процедуры запуска системы теплоснабжения. В частности, из существующих тепловых сетей в начале подачи тепла необходимо выпустить весь воздух, иначе невозможно выровнять одновременную подачу теплоносителя в каждую квартиру в полном объеме. Это должны иметь в виду жители последних этажей многоэтажек и ответственно и с пониманием относиться к обязанности спустить воздух. К сожалению, в настоящее время не все своевременно это делают, в результате чего возникают конфликты и недоразумения между жителями и поступают многочисленные жалобы в КП «ЖУК», КП «Теплоэнерго», председателей ОСМД и других обслуживающих предприятий города.

Между тем, ради появления надлежащего отопления в каждом доме КП «Теплоэнерго» работает круглосуточно, тратит энергоресурсы, что в наше время очень дорого не только для потребителей, но и для коммунальных предприятий.

Относительно самой частой претензии, которая сейчас висказывается жителями, в помещения которых тепло по тем или иным причинам, начало поступать с опозданием – «почему мне насчитали за октябрь при холодных батареях». Почти все дома на сегодня оборудованы счетчиками тепла, и начисления за него выполняются исключительно на основании их показаний. Однако начало этого отопительного сезона состоялось слишком поздно для того, чтобы можно было, как требует того действующее законодательство, снять фактические показания счетчиков по состоянию на 23:59 с 1 октября 2020. Такая возможность была лишь на полтора десятка домов, где показания автоматически передаются в систему дистанционного учета. С другой стороны, по действующему с начала года законодательству, КП «Теплоэнерго» должно отчитываться ежедневно за потребленный газ для производства тепла, и вынужденно делать начисления за произведенное тепло даже за 1-2 дня, даже понимая, что многие абоненты его получило не в полном объеме.

Но самое главное не в этом. Поскольку предприятие в ноябре уже будет работать в нормальном рабочем режиме, показания на конец ноября будут учтены должным образом, как обычно. А это значит, что ВСЕ абоненты получат счета только за фактически потребленное тепло, и ни копейки больше. Для начисления за октябрь предприятие по вышеуказанным причинам было вынуждено прибегнуть к определению показателей счетчиков расчетным путем, но по окончании ноября все показатели будут уже фактическими, и начисления за оба месяца соответствовать фактическому потреблению за этот период. Если какой-то дом обогревался с опозданием, так или иначе покажет счетчик, и начисления по итогам двух месяцев будут учитывать это обстоятельство.

Хотите пример? Пожалуста. Показания счетчика определенного дома на начало отопительного сезона составили 1406,42 Гкал. КП «Теплоэнерго», по соответствующей процедуре, опираясь на объемы потребления этим домом в предыдущем отопительном сезоне и учитывая фактическую внешнюю температуру 30-31 октября определило, что за такие 2 дня счетчик показал бы прирост на 1,78 Гкал, то есть его ожидаемые показания на исходу 31 октября равна 1406,42+1,78=1408,2 Гкал. Жителям дома в целом начислено соответственно 1,78*2090,18=3720,52 грн., что при суммарной отапливаемой площади дома в 2615 кв.м означает, что квартире площадью 49,8 кв.м начислено за октябрь 70,85 грн. В конце ноября предприятие снимет фактические показания счетчика, которые равны 1469,92 Гкал. Потребление тепла за ноябрь будет определено в размере 1469,92-1408,2=61,72 Гкал, где 1408,2 – показания, которые были определены расчетно и принятые теперь в качестве начальных. Иначе говоря, с начала сезона дому будет начислено только за фактическое потребление: 61,72+1,78=1469,92-1406,42.

Спасибо за понимание!

Мы – одна община, мы вместе преодолеем все трудности, если будем взаимно вежливыми и неравнодушными друг к другу!