На підставі рішення Харківського облвиконкому від 26.04.1976 №258 був організований Лозівський теплофікаційний район Харківського обласного підприємства теплових мереж, який почав функціонувати з 01.04.1977.
На час створення теплового району було 2-ві вугільні котельні, які виробляли та постачали тепло місту.
У 1981 році Лозівський теплофікаційний район був реорганізований в Лозівське міжрайонне підприємство теплових мереж.
До підприємства увійшли котельні міста Лозова: на вул. 38, Гв. Дивізії, вул. Муранова, 63, вул. Лозовського, 78, вул. Володарського, 2, вул. Правди, 4, вул. Леніна, котельні Лозівського району: с. Смирнівка, с. Чернігівське, с. Єлизаветівка, котельні Близнюківського району: по вул. Комсомольській, 38, вул. В. Складневій, вул. Старостіна, вул. Радянській, вул. Калініна, вул. Жовтневій, с. Уплатне, КСП «Комсомолець».
У 1983 році була прийнята котельня 2-го Підйому смт. Краснопавлівка, у 1985 році – котельні Біостанції, по вул. Червоногвардійській, 5, вул. Урицького, у 1986 році – котельні ЦРБ і ПНІ, у 1987 році – котельня по вул. Червонопартизанській, 43, у 1989 році – котельня по вул. Лозовського, 81, вул. Васильковій, у 1991 році – котельня мікрорайону смт. Краснопавлівка, у 1993 році – котельня с. Миколаївка. У 1994 році були прийняті теплові мережі ЛКМЗ, у 1998 році – котельня смт. Орілька, у 1999 році – котельня смт. Панютине по вул. Стаханівській. У 2000 році була прийнята котельня ЛКМЗ, у 2001 році – котельня МСЧ.
В цей час було побудовано 2-ві топочні, на базі ТРП №10 – котельню 6-го мікрорайону, яка постачає тепло на 1, 6 та 9 мікрорайони. У 2001 році підприємство експлуатувало вже 36 котелень, які виробляли близько 500 тис. Гкал на рік та постачали тепло місту Лозова, Лозівському і Близнюківському районам. Було встановлено 112 котлів, протяжність теплових мереж складала 102 км, на підприємстві працювало 634 чоловік.
У 2005 році Лозівське підприємство теплових мереж було реорганізоване в комунальне підприємство «Теплові мережі» Лозівської міської ради Харківської області. Підприємством експлуатувалося 18 котелень, які виробляли 264 тис. Гкал на рік. В експлуатації перебувало 60 котлів, протяжність теплових мереж складала 82 км.
Комунальне підприємство «Теплоенерго» Лозівської міської ради Харківської області було створено в розпорядчому порядку на базі відокремленої частини комунальної власності відповідно до рішення Лозівської міської ради Харківської області від 23.03.2012 №597.
КП « Теплоенерго» створене у відповідності до діючого законодавства України Рішенням ХХХ сесії VI скликання №597 від 23 березня 2012 року.
Керівники підприємства:
Централізованим опаленням охоплено 89% житлового фонду міста, решта споживачів опалюється від котелень інших відомств та від індивідуальних джерел. Основним виробником теплової енергії в місті є комунальне підприємство «Теплоенерго» Лозівської міської ради Харківської області, яке експлуатує 16 котелень сумарною продуктивністю 445,85 Гкал/год, 7 теплових пунктів та 58 км теплових мереж у 2-ох трубному вимірі. Основна теплова енергія на потреби теплопостачання міста (80%) виробляється на трьох котельнях (по вул. Свободи, 2, вул. Спортивній, 23, на 6 мікрорайоні).
Підприємство експлуатує 56 котлів, в тому числі з терміном експлуатації більше 20 років – 24 котла. Котельні обладнані котлами типу КВГ-100, К50/14, НІІСТУ-5, КВГМ-6,5, ТВГ 8М, НІКА 1,25, ФАКЕЛ, АОГВ-50, 100, КТ-75, КОЛВІ з широким діапазоном теплопродуктивності (від 0,1 до 100 Гкал/год).
Теплові мережі виконані переважно традиційним методом, в непрохідних каналах – наземно, на естакаді із сталевих труб. З 2009 року підприємство активно впроваджує заміну старої теплоізоляції на сучасну з пінополістиролу.
На підприємстві працює 427 висококваліфікованих спеціалістів, які виконують роботи з експлуатації, ремонту та технічного обслуговування котелень, теплових мереж, обладнання КІП і А, проводять наладку котлів та теплових мереж.
Технічне обслуговування внутрішньобудинкових систем теплопостачання житлових будинків та їх поточний ремонт виконується підприємством на підставі укладених договорів з управителями або з об’єднаннями співвласників багатоквартирних будинків.
Порядок перевірки кількісних та/або якісних показників надання послуг регламентований пп. 33-39 «Правил надання послуг з централізованого опалення, постачання холодної та гарячої води і водовідведення», затверджених постановою Кабінету Міністрів України від 21.07.2005 року № 630.
У разі неналежного надання або ненадання послуг підприємством споживач повідомляє про це підприємство в усній формі за допомогою телефонного зв`язку чи у письмовій формі за адресами, що зазначені в договорі.
У повідомленні зазначається прізвище, ім`я та по батькові, точна адреса проживання споживача, а також найменування виду неналежно наданої або ненаданої послуги. Повідомлення споживача незалежно від його форми (усна або письмова) обов`язково реєструється представником підприємства у журналі реєстрації заявок споживачів. Представник зобов`язаний повідомити споживачеві відомості про особу, яка прийняла повідомлення (прізвище, ім`я та по батькові), реєстраційний номер повідомлення та час його прийняття.
Представник підприємства, якому відомі причини неналежного надання або ненадання послуги, зобов`язаний невідкладно повідомити про це споживача та зробити відповідну відмітку в журналі реєстрації заявок, що є підставою для визнання підприємством факту неналежного надання або ненадання послуг.
Представник підприємства, якому не відомі причини неналежного надання або ненадання послуг, зобов`язаний узгодити з підприємством точний час та дату встановлення факту ненадання послуг, надання їх не у повному обсязі або перевірки кількісних та/або якісних показників надання послуг. У разі необхідності проведення такої перевірки у приміщенні споживача представник підприємства повинен з`явитися до споживача не пізніше визначеного у договорі строку.
У разі незгоди з результатами перевірки кількісних та/або якісних показників надання послуг споживач і підприємство визначають час і дату повторної перевірки, для проведення якої запрошується представник уповноваженого органу виконавчої влади та/або органу місцевого самоврядування, а також представник об`єднання споживачів. За результатами повторної перевірки складається акт про неналежне надання або ненадання послуг, який підписується споживачем (його представником), представником підприємства, представниками уповноваженого органу виконавчої влади та/або органу місцевого самоврядування, а також представником об`єднання споживачів.
За результатами перевірки складається акт-претензія про неналежне надання або ненадання послуг (далі акт-претензія), який підписується споживачем та представником підприємства . Акт-претензія складається у двох примірниках по одному для споживача та підприємства.
У разі неприбуття представника підприємства в установлений договором строк для проведення перевірки кількісних та/або якісних показників або необґрунтованої відмови від підписання акта-претензії такий акт вважається дійсним, якщо його підписали не менш як два споживачі.
Акт-претензія реєструється уповноваженими особами підприємства у журналі реєстрації актів-претензій. Підприємство зобов`язане розглянути такий акт-претензію і повідомити в установлений договором строк споживача про її задоволення або про відмову у задоволенні з обґрунтуванням причини такої відмови. У разі ненадання протягом установленого строку підприємством відповіді вважається, що він визнав викладені в акті-претензії факти неналежного надання або ненадання послуг. Спори щодо задоволення претензій споживачів розв`язуються у суді. Споживач має право на досудове розв`язання спору шляхом задоволення пред`явленої претензії.
Зверніться до нас і ми вирішимо Ваше питання
Прохання передавати покази приладів обліку щомісячно з 20 по 25 числа через особовий кабінет або чатбот
Щоб швидко оплатити комунальні послуги, перейдіть за посиланням
КП «Теплоенерго»
ВМИКАЄМО ПРИЛАДИ ПО ЧЕРЗІ
Контролюй рахунки
Оплачуй послуги швидко
Отримуй квитанції в один клік
Дізнавайся про оновлення вчасно
Щоб розпочати роботу в особистому кабінеті,
зареєструйтесь або авторизуйтесь
за посиланням:
